Politique de confidentialité

Les comptes TeddyReads sont créés et utilisés uniquement par les parents et tuteurs. Les enfants ne créent pas de compte, ne se connectent pas et ne nous fournissent directement aucune information. Toute information concernant un enfant, un prénom, un âge, une photo ou une description physique, nous est fournie par le parent ou le tuteur qui a créé le livre, en son nom.

Nous recueillons les éléments suivants, selon la façon dont vous utilisez TeddyReads :

• Informations de compte : votre adresse e-mail, utilisée pour vous connecter (directement, ou via « Se connecter avec Google »)
• Détails sur l’enfant que vous fournissez : un prénom, un âge, des traits de personnalité, ainsi qu’une photo ou une description écrite (couleur des cheveux, couleur des yeux, etc.) utilisés pour personnaliser l’histoire et les illustrations. Une photo est supprimée dès que le livre est terminé. Si le livre n’est jamais terminé, la photo est supprimée au bout de 7 jours.
• Enregistrements vocaux, si vous choisissez de cloner une voix pour la narration
• Contenu des histoires : les livres que vous créez, y compris le texte généré, les illustrations et l’audio de narration, conservés pour que vous puissiez les relire plus tard
• Informations de paiement, si vous effectuez un achat, entièrement traitées par notre prestataire de paiement (voir ci-dessous) ; nous ne voyons ni ne conservons jamais vos coordonnées bancaires complètes
• Adresse de livraison, si vous commandez un livre imprimé
• Données d’usage : statistiques de base sur l’utilisation de l’application (par exemple, les pages visitées), collectées automatiquement
• Cookies publicitaires : uniquement si vous les acceptez dans notre bandeau de cookies, le Pixel Meta (Facebook) enregistre les pages que vous visitez sur TeddyReads ainsi que des informations de base sur l’appareil et le navigateur

• Pour générer l’histoire personnalisée, les illustrations et la narration que vous demandez
• Pour créer et gérer votre compte, et vous permettre de retrouver les livres que vous avez créés
• Pour traiter les paiements et honorer les commandes de livres imprimés
• Pour communiquer avec vous au sujet de vos commandes ou de votre compte
• Pour comprendre comment TeddyReads est utilisé, afin de pouvoir l’améliorer
• Pour mesurer l’efficacité de notre publicité (uniquement si vous acceptez les cookies publicitaires)

Nous n’utilisons jamais la photo, l’enregistrement vocal ou les informations personnelles d’un enfant pour entraîner des modèles d’IA, et nous ne vendons jamais d’informations personnelles à qui que ce soit.

Nous ne partageons des informations qu’avec les prestataires qui nous aident à faire fonctionner TeddyReads, chacun uniquement dans le but précis indiqué ci-dessous, jamais à des fins de revente :

• Supabase, pour l’authentification des comptes, notre base de données et le stockage des fichiers
• Anthropic, pour générer le texte de l’histoire (une photo transmise est utilisée pour décrire l’apparence du personnage dans le récit)
• Google, pour générer les illustrations à partir de votre photo ou de votre description
• ElevenLabs, pour les voix de narration premium et le clonage vocal, lorsque vous utilisez ces fonctionnalités
• Microsoft, pour la voix de narration gratuite par défaut
• Stripe, pour traiter les paiements
• Lulu, notre partenaire d’impression à la demande, pour produire et expédier les livres imprimés ; il ne reçoit que les fichiers finaux du livre et l’adresse de livraison correspondant à la commande
• PostHog, pour des statistiques d’usage de base
• Meta (Facebook), uniquement si vous acceptez les cookies publicitaires : son Pixel reçoit les pages que vous visitez et des informations de base sur l’appareil et le navigateur afin que nous puissions mesurer nos publicités. Nous n’envoyons à Meta ni la photo, ni le prénom d’un enfant, ni aucun contenu d’histoire. Meta traite ces données selon sa propre politique de confidentialité

Chacun de ces prestataires traite les données selon ses propres conditions de confidentialité et ne reçoit que ce qui est nécessaire à sa fonction précise. À l’exception du cookie publicitaire facultatif de Meta décrit ci-dessus, nous ne leur permettons en aucun cas d’utiliser vos données à leurs propres fins.

En aucune circonstance, nous ne :

• Utilisons les données d’un enfant, ou le contenu de vos livres, à des fins de publicité ciblée ou personnalisée
• Utilisons vos photos, enregistrements vocaux ou informations personnelles pour entraîner des modèles d’IA ou d’apprentissage automatique, les nôtres ou ceux de tiers
• Vendons ni ne louons vos données à des courtiers en données ou à tout autre tiers
• Utilisons vos données pour une évaluation de crédit, une décision de prêt ou toute évaluation financière similaire
• Constituons ou alimentons des bases de données à des fins sans rapport avec la fourniture du service TeddyReads

TeddyReads est un outil destiné aux parents et tuteurs, et non un service conçu pour les enfants. Nous ne collectons jamais sciemment d’informations directement auprès d’un enfant, et les enfants n’interagissent jamais seuls avec nos systèmes. Toute information concernant un enfant que nous détenons a été fournie par son parent ou tuteur, qui peut en demander la suppression à tout moment (voir ci-dessous).

Une photo téléversée est supprimée dès que le livre pour lequel elle a été utilisée est terminé. Si le livre n’est jamais terminé, la photo est supprimée au bout de 7 jours. Elle n’est nécessaire qu’une seule fois, pour créer le design du personnage à partir duquel les illustrations sont dessinées. Tout le reste (votre compte, vos livres, leurs illustrations et leur narration) est conservé tant que votre compte est actif, afin que vous puissiez retrouver vos livres quand vous le souhaitez. Vous pouvez vous-même supprimer un livre depuis votre bibliothèque, ce qui le retire définitivement ainsi que ses illustrations, son audio de narration et tout fichier prêt pour l’impression. Pour supprimer l’intégralité de votre compte et de son contenu, écrivez-nous à [email protected] et nous nous en occuperons.

• La photo est facultative : vous pouvez décrire la couleur des cheveux, des yeux et de la peau avec des mots à la place
• Le clonage vocal est facultatif : la narration intégrée de TeddyReads est gratuite et disponible pour chaque livre
• Vous pouvez demander une copie de vos données, ou leur suppression, à tout moment en nous écrivant
• Les cookies publicitaires sont facultatifs. Vous pouvez les refuser dans notre bandeau de cookies et changer d’avis à tout moment via « Préférences des cookies » dans le pied de page de notre page d’accueil

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les informations que vous nous confiez : les données sont chiffrées pendant leur transmission via HTTPS/TLS, stockées dans l’infrastructure à accès contrôlé de notre base de données et de notre prestataire de stockage, et les informations de paiement sont entièrement traitées par les systèmes propres de Stripe, conformes à la norme PCI ; elles ne transitent jamais par nos serveurs et n’y sont jamais stockées. Cela dit, aucune méthode de transmission ou de stockage n’est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. En cas de changement important, nous mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » ci-dessus.

Des questions sur cette politique, ou une demande concernant vos données ? Écrivez-nous à [email protected].